1. 配送物流採「7-11」店到店取貨付款，安心、快速、方便。
2. 7-11物流配送時間約二至三天內到貨，物流狀況主要依7-11為主，不接急單。
3. 任何運輸方式皆有發生延誤之可能，僅保證「當日出貨」，但無法保證物流零機率延遲。
4.「每日晚上7:00前」為當日出貨保證，之後則為隔日出貨。
5. 任何配送相關疑問，歡迎向Line客服人員諮詢。
6. 客服回應時間為下午2點至晚上10點，每週日公休，如有緊急問題建議使用Line向客服詢問。
| 加熱菸裝置 | 可使用菸彈 | ❌不可使用 | 重點提醒 |
|---|---|---|---|
|
IQOS（有刀片） 2.4 / 3 / 3 DUO |
HEETS Marlboro |
TEREA Glo Ploom |
中央刀片加熱 |
|
IQOS ILUMA ILUMA / Prime / One |
TEREA（專用） |
HEETS Marlboro Glo Ploom |
無刀片・感應加熱 有防誤插 |
| Glo 系列 |
Neo Kent（Glo） |
IQOS Ploom |
外圍加熱結構 |
| Ploom 系列 | Mevius（Ploom） |
IQOS Glo |
低溫加熱 |
Line客服連結